Respuestas rápidas a las dudas más comunes sobre nuestros servicios de hosting, despliegue, y desarrollo a la medida.
Ofrecemos hosting compartido, servidores VPS administrados, servidores dedicados y soluciones en la nube (instancias privadas). También tenemos planes optimizados para aplicaciones PHP, Node.js y contenedores Docker/Podman.
Sí. Todos los planes VPS y dedicados pueden incluir backups diarios o semanales según el plan. Podemos configurar políticas personalizadas y retenciones más largas para datos críticos bajo demanda.
Soporte 24/7 para incidentes críticos en planes empresariales. Para soporte estándar ofrecemos horario de oficina con tiempos de respuesta por SLA que varían según el plan contratado.
Sí. Realizamos migraciones desde cPanel, Plesk, servidores Linux/Windows y entornos Docker. Evaluamos el proyecto, proponemos un plan de migración y realizamos pruebas para minimizar downtime.
Sí. Desarrollamos aplicaciones web, APIs, integraciones y sistemas a medida usando tecnologías modernas (Node.js, Python, PHP, Go) y prácticas de CI/CD. También ofrecemos auditorías y mantenimiento evolutivo.
Sí. Soportamos Let's Encrypt y otros proveedores. Podemos automatizar la emisión y renovación con herramientas como Certbot o integraciones en Nginx Proxy Manager.
Aceptamos pago por transferencia bancaria (México), PayPal, y tarjetas de crédito/débito. Para contratos empresariales también podemos facturar vía transferencia con pago a 30 días según convenio.
Podemos instalar y gestionar cPanel/Plesk si lo requiere el cliente. También ofrecemos soluciones basadas en Nginx Proxy Manager, Webmin, o administración vía SSH para entornos más controlados y económicos.
Ofrecemos SLA desde 99.9% en adelante para planes empresariales. Revisamos cada necesidad y firmamos los acuerdos de nivel de servicio en contratos formales cuando aplica.